Assistance produit

Notre équipe de support est toujours prête à vous aider pour toute question ou préoccupation.
42 - Responsable des comptes clés
Assistance produit

Laissez-nous vous accompagner

En tant que client PriceShape, vous bénéficiez d'un accès complet à notre remarquable équipe de support produit. Ils connaissent la plateforme sur le bout des doigts et peuvent simplifier même les problèmes les plus ardus. Notre support est axé sur l'entraide, offrant à la fois expertise professionnelle et accompagnement personnalisé pour résoudre efficacement vos défis.
Assistance produit

Support rapide et efficace

Notre service est fondamental pour le produit que vous achetez, et nous faisons de notre mieux pour que vous n'ayez jamais à attendre pour obtenir de l'aide. En moyenne, nos clients reçoivent une réponse en moins de trois minutes, ce qui nous permet d'interagir et de garantir un support optimal sans délai.
Témoignages clients

Ce que nos clients disent

Logo Mastertools
Notre budget marketing a diminué d’environ 2000 € par jour, mais nous avons réalisé une augmentation de 6 % du chiffre d’affaires par rapport à l’année passée. Cela signifie que nous obtenons les mêmes ventes, voire plus, à un coût inférieur, car nous pouvons désormais voir précisément quels produits doivent bénéficier de notre budget marketing sur
Google Shopping Ads.
Richard Korthuis
E-commerce Manager
Logo Kukuk (1)

Depuis 2023, nous avons utilisé PriceShape de façon plus stratégique et avons doublé notre chiffre d'affaires. Le retour sur investissement que nous avons obtenu grâce à PriceShape a permis de rentabiliser la plateforme à maintes reprises.

 

Nikolas Miller
CEO of Kukuk
Logo GearFreak (1)

Beaucoup pensent à tort que les outils de tarification sont principalement utilisés pour baisser les prix et rester compétitifs. En réalité, nous utilisons également PriceShape pour augmenter nos prix de manière stratégique, surtout pour les produits qui performent bien, ce qui nous permet d'accroître nos marges.

Kristian Juel Rasmussen
Co-founder of GearFreak
65 - Équipe PriceShape
Assistance produit

Succès vs support

Les équipes de support produit et de réussite client travaillent main dans la main, maintenant un dialogue constant pour assurer la satisfaction et la performance de nos clients. Notre équipe de support peut résoudre les problèmes techniques au fur et à mesure, tandis que l'équipe de réussite client se concentre sur l'atteinte de vos objectifs à long terme et l'utilisation stratégique de PriceShape.

Questions fréquemment posées